上海中脉空气净化器无电源亮红灯插错电源各种故障咨询报修：0 2 1 - 5 2 2 1 2 6 8 3 公司节假日安排工作人员值班服务热线：4 0 0 6 7 0 1 8 8 9（空气净化器常见故障检修) 以及手机联系快速为您提供更方便快捷电话：1 5 9 0 1 6 0 8 3 3 5

  1.高压指示灯不亮，风扇不转。

  2.高压指示灯亮，但风扇不转

  3.负离子发生器极间打火。

  4.负离子输出浓度低。

  5.通电没反应。

  6.面板不显示，显示错误代码。

  服务承诺

  （1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

  （2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

  （3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

  （4）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

  （5）经我们中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

  （6）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

  （7）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

  空气净化器维修标准：

  放心维修：实行先报价后维修的准则.

  快速维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。

  贴心服务：提供空气净化器的使用，保养，操作等问题咨询。

  安心维修：严格执行上海市物价局，行业协会收费标准，合理收费。

  特殊故障机：雷击，外力损坏，电源异常，跌落，经他人维修不能修复等，同用户协商费用。